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2025年第二季度,全院各科室錨定醫院中心工作,以患者需求為根本導向,聚焦群眾就醫“急難愁盼”問題,通過環境改善優體驗、專科建設強內涵、作風改進提效能、流程優化減負擔、舉措細化暖人心五維發力,凝聚攻堅合力,高效應對就診高峰。各科室嚴守醫療核心制度,強化質量控制與安全管理,推動醫療服務質量實現系統性提升,有力保障了醫院整體運行的安全穩定。在此過程中,各服務崗位涌現出一大批恪盡職守、勇于擔當的優秀集體,以及銳意進取、甘于奉獻的先進個人,他們以實干踐行醫者使命,用擔當詮釋仁心大愛,為醫院高質量發展注入了澎湃動能。
結合第二季度服務質量的全面量化考核,經醫院黨政會議研究,決定對5個“優質服務流動紅旗窗口”,10名“醫療服務標兵”,10名“護理服務明星”,5名“窗口服務明星”予以表揚通報。
現在讓我們一起走近,第二季度窗口服務明星:
門診換藥室 吳丹
“以專業換安心,用微笑暖人心!始終以細心、耐心、責任心對待每一位患者,讓換藥室成為傳遞關懷的窗口。您的健康,我的使命!”
保衛科 李健
以初心守崗,以愛心服務,用警惕化解隱患,用包容溫暖病患,做醫院里看得見的安全感。
東嶺社區衛生服務中心 張進
以專業為盾,以愛心為光。 扎根社區,貼近鄰里,不辜負每一次托付,不錯過每一個細節,用日復一日的堅守,護佑尋常日子里的歲歲安康。
醫學裝備科 春曉博
設備安全是我的誓言,臨床滿意是我的標準。精檢細修,零差錯;隨叫隨到,零等待;讓每一臺設備都成為醫護最放心的“戰友”,為患者生命保駕護航!
行政志愿者(采供科) 羅丹
“急臨床之所急,想臨床之所想”,將盡職盡責、優質服務、認認真真落實到保障臨床、服務患者的每一個細節。以己之力,盡己所能,服務病患。
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