想要了解出入院及醫保業務辦理流程，熟悉醫保基本政策，現在又多了一個途徑，醫保宣傳“碼”來啦！拿起手機掃一掃，為你解答多種問題，讓我們一起去了解一下吧！

       醫保宣傳“碼”包括出入院辦理、醫保審核登記等8項住院業務和門診慢特病等4項門診業務辦理流程介紹，以及我市醫保基本政策宣傳和全省醫保部門咨詢電話等，分別對應15個二維碼。患者使用手機微信掃一掃，就能直觀清楚地了解相關業務辦理流程、所需資料，以及醫保報銷政策等。從入院手續辦理、醫保登記、異地就醫備案，到醫保住院報銷、門診慢特病和醫保特藥備案報銷、生育和工傷患者報銷政策等，內容豐富全面，清晰易懂。通過使用手機“碼”上閱知需咨詢問題，縮減了患者在窗口排隊等候環節，有效解決了患者就醫“找不到”、“不懂辦”、“跑多趟”等問題。也彌補了口頭告知記不住、反復多次咨詢，以及紙質宣傳資料攜帶不便、查詢不易等缺點。

       醫保宣傳“碼”的推出，是我院醫保服務科結合解決群眾看病就醫“三長一短”問題提升患者就醫體驗，以及為民辦實事等相關工作，不斷加強智慧醫保建設，拓展多種業務線上辦理的一項舉措。通過不同“二維碼”，實現“一事一碼”精準宣傳服務，使患者咨詢問事更便捷，不僅提高了服務效率，改善了患者就醫體驗，同時增強了宣傳效果，解決了醫保政策內容多，線下宣傳面覆蓋不全等問題。

       患者和家屬的滿意，是檢驗我們服務質量的標準。下一步，科室將不斷深化服務內涵，創新服務模式，提升服務能力，持續打造便民惠民、暖心貼心的就醫服務。

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