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轉作風 優服務|一篇來自80歲奶奶的手寫感謝信
發布時間:2024-08-28    來源:呼吸與危重癥醫學一科     點擊量:loading...

       近日,80歲的胡奶奶因胸悶氣短入住我院呼吸與危重癥醫學一科,被診斷為慢性阻塞性肺疾病急性加重期,低氧血癥等等。那時的胡奶奶,胸悶氣短明顯,呼吸困難,心中充滿了恐懼和不安。因子女身在外地,只有86歲的老伴陪同住院,但同樣因為高齡,基礎疾病多,照顧胡奶奶多有不便,科主任王惠霞及護士長李永莉了解到此情況后,立即將同病房的空床準備好,供家屬休息,同時給胡奶奶囑咐到:“有事您隨時開口,不要客氣,您就安心治療,早日康復。”

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       從踏入醫院的那一刻起,胡奶奶就感受到了科室醫護人員們的溫暖與關懷。護士協助辦理住院手續,照顧生活。醫生們仔細地詢問病情,認真地進行各項檢查,制定出最適合的治療方案。經過積極治療,胡奶奶的病情逐漸好轉,明顯地感覺到呼吸變得順暢了,身體也漸漸恢復了力氣。

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       沒過多久,胡奶奶順利出院。出院時胡奶奶激動地說道:"回想起在醫院的這段日子,心中滿是感激之情。我要感謝科室為我治療的醫生們,是你們用智慧和醫術為我戰勝了病魔;我要感謝那些照顧我的護士們,是你們用愛心和耐心讓我感受到了家的溫暖?!?/p>

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       患者的感謝信,對科室的每一位醫護人員來說是肯定、是信任,也是激勵、是動力??隙ê透兄x的文字將激勵我們不斷精進業務,繼續提升服務質量,以滿腔熱忱為群眾健康保駕護航!